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店舗名 ナチュラルガーデン
店舗URL http://handaid.easy-myshop.jp/c-cart
登録番号 T5120001096987
販売事業者名 株式会社ハンド・エイド
販売責任者 辻西健二
所在地
530-0041
大阪府 大阪市北区天神橋6-6-11
エレガントビル大阪5F
06-6881-2721
メールアドレス toiawase@natural-garden.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    注文確認後、24時間以内に詳細メールをお送りさせていただきます。
    その後、1週間を申込有効期限とさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    配達日指定がない場合、ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。
    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。

  • 契約の締結について
    ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
    ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

     1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
     2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
     3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
     4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
     5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
     6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
     7) お客様の支払方法が拒否された場合
     8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

    ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
    ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

※お支払回数は1回のみ
            VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS
請求金額のお振込を確認後の発送となります。(先払い)
【振込口座】みずほ銀行 堂島支店 普通 2315024 カ)ハンドエイド
※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。
※1週間以上、お振込またはご連絡のない場合は、キャンセル処理をさせていただきます。

◎ご入金確認後、商品の発送
弊社にて、ご入金を確認させていただいてから商品の手配をする関係上、
商品のお届けが多少お時間がかかりますので予めご了承ください。

目安としてご入金確認後「2~3営業日程度」(※土日祝挟む場合は「4~6営業日程度」)のお届け
させていただいております。 入金確認後はご入金確認メールをさせていただいております。
※お振込は毎営業日(土日祝除く)13時に確認をしており、13時以降のご入金確認は翌営業日になります。


配送業者が到着の際にドライバーにお支払いください。(佐川急便)
商品とは別に「代引き手数料」が必要です。

     ~代金引換手数料~
 【商品代金】 【手数料】
  10,000円以下 →  330円
  30,000円以下 →  440円
  100,000円以下 →  660

配送方法に関して
※送料は一律550円となります。
お買い上げ7700円以上は送料無料です。
※メニューご予約の際は、配送はしておりません。
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 商品相違については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後 7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

株式会社ハンド・エイド
郵便番号: 530-0041
住所: 大阪府 大阪市北区天神橋6-6-11 エレガントビル大阪5F
Tel: 06-6881-2721
E-mail: toiawase@natural-garden.jp